Front Office Manager/-in
2-Saisonen-Stelle
Eintrittsdatum: Ab sofort
Gehalt: nach Vereinbarung
EDV-Kenntnisse:
alle Microsoft Anwendungsprogramme sowie Protel Hotelprogramm
Sprachkenntnisse:
Deutsch : Perfekt
Englisch : Ausgezeichnete Kenntnisse
Unterbringung: Ja
Zur Unterstützung unser junges, engagiertes Team suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin eine/n engagierte/n und hochmotivierte/n Front Office Managerin/Front Office Manager Die Herausforderung: - einen kundenorientierten Gästeempfang sowie der dementsprechenden Gästebetreuung
- Bearbeitung der täglichen Reservierungen
- Rascher und gästefreundlicher Check-In und Check-Out inkl. Rechnungslegung sowie allfälliger Rechnungskorrektur und Inkassoabwicklung (permanentes Controlling sowie Kassaführung)
- Mitarbeiterführung und Mitarbeiterschulung für den Rezeptionsbereich
- Zeitnahe und ordnungsgemäße Erledigung aller administrativen Aufgaben im Front Office-Bereich
- Informationsfluss und Kooperation mit anderen Abteilungen im Haus
- Erstellung der Dienstpläne für den FO-Bereich
- Laufende Optimierung der Arbeitsabläufe im FO-Bereich
Ihr Profil: - Mind. 2jährige Berufs- und Führungserfahrung an der Reception (Auslandserfahrung von Vorteil)
- Erfahrung in der Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern
- sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie einer dritten Fremdsprache (Italienisch oder Russisch bevorzugt)
- Teamfähigkeit und Charisma um Mitarbeiter zu Höchstleistungen zu motivieren
- Freude am Umgang mit Menschen
- Gute Selbstorganisation und genaue Arbeitsweise sind unbedingt erforderlich
- Gutes Erscheinungsbild sowie selbstbewusstes Auftreten
- alle Microsoft Anwendungsprogramme sowie Protel Hotelprogramm
Wenn Sie sich für diese vielseitige Herausforderung interessieren, senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lichtbild, Zeugnissen an:Herrn Sergey Sokolov, Hotel Elisabethpark, Kaiser-Franz-Josef-Str. 5, 5640 Bad Gastein bzw. per e-Mail an s.sokolov@elisabethpark.at (Onlinebewerbungen bitte im PDF-Format).
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