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Reservierung Jobs: 630  Stellenangebote online

630 Treffer

  • Front Desk Agent (m/w)

    Hotel La Ginabelle
    Herzlich Willkommen im Resort La Ginabelle! Die gehobene Hotellerie und Gastronomie sind Ihre Leidenschaft? Sie arbeiten gerne in einem jungen, motivierten Team an einem modern eingerichteten Arbeitsplatz in familiärer Atmosphäre? Dann freuen wir uns auf eine baldige Zusammenarbeit mit Ihnen im neuen Resort La Ginabelle.mehr
  • Stellvertretender Reservierungsleiter (m/w/d)

    Soulmade
    Verantwortung für die Reservierungsaktivitäten, Optimierung der Auslastung, Zimmerplantetris im PMS Sihot, aktivem Verkauf unserer Lebensräume Short Stay, Co-Living, Being local, sowie Meet One, Two, Three - Training on the Job im Bereich Reservierung für die Kollegenmehr
  • Réceptionniste (H/F)

    Hôtel Les Roches Rouges
    Introduction - Le/la réceptionniste/concierge accueille personnellement et chaleureusement les clients à leur arrivée, facilite leur séjour et gère leur départ. Il/Elle est aussi le lien entre le client et les services extérieurs à l’hôtel . Il/elle sera sous la responsabilité du/de la Chef de Réception. Conditions Physiques : Horaires décalés.mehr
  • Réceptionniste (H/F)

    Garden City
    Le groupe Garden City recherche son/sa Réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour son appart'hôtel de Marcy l’Etoile (69127). Missionsmehr
  • Réceptionniste (H/F)

    Garden City
    Le groupe Garden City recherche son/sa Réceptionniste polyvalent(e) en CDI pour son appart'hôtel de Lugrin (74154). Missionsmehr
  • Schichtleiter Front Office (m/w/d)

    Bellevue Rheinhotel
    Für unser 4-Sterne Superior Hotel suchen wir einen Schichtleiter Rezeption (m/w/d) * Sie sind von Herzen Gastgeber, haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und eventuell bereits Erfahrungen am Front Office / Guest Relation/ Reservierung sammeln können?mehr
  • Front Office Mitarbeiter (m/w/d) in Wohlfühlhotel

    Hotel Rennsteig Masserberg
    erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil - Zur Verstärkung unseres Rezeptionsteams im Hotel Rennsteig in Masserberg suchen wir einen freundlichen Mitarbeiter (m/w/d) im Wohlfühlhotel. * Vertraut im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook)mehr
  • Hotelfachmann / Hotelfachfrau

    Schloss Grube
    Wir suchen für unser Privathotel einen neuen Kollegen für unser Büro & Rezeptionsteam! Die wunderschöne Prignitz ruft, im Nordwesten von Brandenburg, zwischen Hamburg und Berlin gelegen, bieten wir einen tollen Rahmen für eine sichere Arbeitsstelle. Ihre Aufgabenmehr
  • Reservations Coordinator (m/w/d) ab Frühjahr 2021

    ARBOREA Marina Resort Neustadt
    DARUM GEHT`S - Du bist ein echtes Organisationstalent und liebst die Hotellerie ? Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung. Du wirst Teil des Teams des weltweit ersten ARBOREA RESORT in Neustadt/Holstein in der Lübecker Bucht. Gemeinsam lebt ihr ARBOREA – Experience. Together. Erleben – und mitgestalten!mehr
  • Receptionist (m/w)

    Hotel Grauer Bär
    Receptionist/in - Ihre Aufgaben * Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste * Reibungslose Abwicklung von Check-In und Check-Out * Erster Ansprechpartner für die Anliegen unsere Gäste * Übernahme von administrative Aufgaben wie Schriftverkehr, Telefonvermittlung und ähnliches * Bearbeitung von Gästeanfragen * Verantwortung bei der Kassenführung - Ihr Profilmehr
  • Front Office Agent (m/f/d)

    TH Professional Search
    Unser Kunde, ein mehrfach ausgezeichnetes Familien- und Aparthotel, sucht zum nächtmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter (m/f/d). Werden Sie Teil des Teams und arbeiten Sie in einer ruhigen ländlichen Umgebung wo andere Urlaub machen! Ihre Aufgaben * Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung der Gäste. * Check-in / Check-out. * Kassenführung und Umsatzerfassung.mehr
  • Front Office Supervisor (m/w/d) für eine Neueröffnung

    Robenstein Hotel & SPA
    Gute EDV-Kenntnisse (MS Office und Protel wünschenswert) Klassik trifft auf Moderne. Das Robenstein Hotel & SPA vereint die gehobene Küche und den klassischen Servicegedanken mit einer modernen und offenen Arbeitskultur. Hotellerie und Gäste bedeuten für uns nicht nur Arbeit sondern Leidenschaft.mehr
  • Reservierungskoordinator (m/w/d) für eine Neueröffnung

    Robenstein Hotel & SPA
    Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen Klassik trifft auf Moderne. Das Robenstein Hotel & SPA vereint die gehobene Küche und den klassischen Servicegedanken mit einer modernen und offenen Arbeitskultur. Hotellerie und Gäste bedeuten für uns nicht nur Arbeit sondern Leidenschaft.mehr
  • Rezeptionist (m/w/d)

    COOEE alpin Hotels
    Das sind wir - Unter der Marke COOEE alpin Hotels haben sich die Ex-Skirennprofis Rainer Schönfelder und Hermann Maier zusammengeschlossen und betreiben derzeit zwei Hotels in einem modernen Ambiente in Österreichs Alpen; und bald wird auch das dritte Haus in Kärnten eröffnet.mehr
  • Reservationsmitarbeiter (m/w)

    Panorama Resort & Spa*****
    Bearbeiten von Zimmerreservationen und Wellness-Leistungen * Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einer Reservationsabteilung Das Panorama Resort & Spa in Feusisberg befindet sich an traumhafter Lage mit einer atemberaubenden Aussicht über den Zürichsee bis weit ins Mittelland.mehr
  • Leiter (m/w) Spa, ab 1. Juni, 60 - 100% (verhandelbar)

    Bellevue Parkhotel & Spa
    Leiter Spa (m/w) Zur Verstärkung unseres Spa-Teams suchen wir ab Juni oder nach Vereinbarung - von Vorteil mit zusätzlicher Ausbildung in kosmetischen Behandlungen - Ihre Aufgaben - Wir legen Wert auf eine hohe Qualität, sowohl bei der Behandlung am Gast, als auch bei der Betreuung und Beratung.mehr
  • Rezeptionist (m/w/d)

    Resort Mark Brandenburg
    Korrekt, charmant und aufgeschlossen: Ihr Wesen ist wie für den Empfang gemacht. Als Aushängeschild des Hauses sind Sie der Mensch, der dem Gast im Gedächtnis bleibt. Wann dürfen wir Sie bei uns begrüßen? * Sie sind für den freundlichen und aufmerksamen Empfang der Gäste zuständigmehr
  • Empfangsmitarbeiter/Front Office/Rezeption (m/w/d)

    Grand Hotel Seeschlösschen
    Wir suchen Verstärkung! Direkt am Strand in einer atemberaubenden Kulisse steht unser 5* Hotel und möchte Sie als unseren neuen Kollegen begrüßen. In einem Team die schönste Zeit des Jahres mit unseren Gästen verbringen und dort arbeiten wo andere Ihren Uralub genießen. Dann sind Sie genau richtig bei uns. Kommen Sie zu uns! Wir freuen uns! Ihr Profil!mehr
  • Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

    Grand Hotel Seeschlösschen
    Unser Reservierungsteam braucht ab März 2021 Verstärkung. * Annahme und Bearbeitung Zimmerreservierungen, Änderungen und Stornierungen * update und Kontrolle der Reservierungen bzw. Buchungen * Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in das Hotelsystem * Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich Rezeption/Reservierung in anderen Hotels sammeln könnenmehr
  • Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

    KulturBrauerei Heidelberg Hotel und Brauhaus
    KULTURBRAUEREI HEIDELBERG, ein Unternehmen der Familie Merz. Das traditionsreiche Restaurant (250 Sitzplätze) mit malerischem Biergarten (150 Sitzplätze) zählt zu den schönsten Gasthäusern der Region Rhein-Neckar. Hotel und Brauhaus liegen zwischen Fußgängerzone und Neckar inmitten der historischen Heidelberger Altstadt.mehr
  • FMS Help Desk Attendant

    CatererGlobal
    Provide administrative support to ensure that operations of FM, CAFM and Stores are maintained in an effective, up to date and accurate manner. * Minimum 5 years’ experience in FM industry on various CAFM system preferably FSI system.mehr

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630 Reservierung Jobs

Reservierung Jobs

Neue Stellenangebote online finden und direkt bewerben!

630 Jobs und Stellenangebote in der Reservierung und neue Karrieremöglichkeiten sind 2021 online auf unserer Internet Jobbörse. Finde noch heute heraus, welche renommierten Unternehmen aus der Hotellerie und Gastronomie in Wien, Linz oder z.B. Innsbruck 2021 auf der Suche nach neuen Mitarbeitern/ Mitarbeiterinnen für die Reservierungs-Abteilung sind. Nicht nur für Fachkräfte gibt es hier interessante Jobs und Stellenangebote in der Reservierung, auch für Auszubildende oder Führungskräfte sind interessante Jobs im Hotel dabei. Um die Ergebnisse weiter einzugrenzen, wähle einfach die gewünschte Position, Destination, Rang oder Anstellung im Filter auf der linken Seite aus. Dir werden dann sofort die passenden Stellenangebote und Jobs im Bereich Reservierung im Hotel angezeigt. 



Weitere Informationen zu Jobs in der Reservierung

Du bist 2021 auf der Suche nach einem spannenden, organisatorisch herausfordernden Job in der Reservierung in einem Hotel? Mitarbeiter für die Reservierung werden 2021 sowohl im Hotel als auch im Gastgewerbe gesucht. Ob im kleinen, familiären Privathotel oder in der Luxus-Hotelkette: die Reservierung ist ein beliebtes Arbeitsgebiet und sucht stets nach neuen, kompetenten Händen, die die organisatorischen Aufgaben übernehmen und die planerischen Abläufe koordinieren. Wer 2021 in der Reservierung im Hotel tätig ist, der muss sämtliche Kundenanfragen entgegen nehmen. Diese gehen im Regelfall auf telefonischem Wege aber auch per Fax oder Mail ein. Auch spezielle Reservierungssoftwares werden von diversen Seiten genutzt und übermitteln im Anschluss die gebuchten Daten an die Hotels, welche ebenfalls entgegengenommen und bestätigt werden müssen. Dies erfordert natürlich, dass man sich mit diesen Reservierungsprogrammen auskennt und damit gekonnt umgehen kann. Damit zusammenhängend kann man sagen, dass gerade die Reservierungsmitarbeiter/ -innen in einem ständigen Kundenkontakt stehen. Das Ziel der Arbeit liegt darin, eine optimale Auslastung der Raumkapazitäten der Einrichtung zu erzielen. Man muss, um dies zu gewährleisten, den Überblick über alle eingegangenen Reservierungen behalten und diese miteinander koordinieren. Dies beinhaltet eine flüssige Korrespondenz auf allen verfügbaren Channels. Aber nicht nur die Kommunikation und Koordination der relevanten Daten gehört zu den Aufgaben der Reservierung, sondern auch die Erstellung von Pauschal- und Individualangeboten, die auf die Kundenwünsche zugeschnitten sind. Als kommunikative, planerische Person hast du als Reservierungsmitarbeiter deinen natürlichen Lebensraum gefunden.

 

Tätigkeiten und Arbeitsbereiche

Zunächst einmal gehört es zu den Jobs der Reservierungsmitarbeiter/ -innen, die Korrespondenz mit den potenziellen Gästen, die den Empfangsmitarbeitern/ Empfangsmitarbeiterinnen Mails, Faxe oder Anrufe durchstellen und die verfügbaren Termine erfragen. Diese Kommunikation wird, wie bereits erwähnt, auf allen verfügbaren Kanälen durchgeführt. Im Anschluss an die Klärung aller relevanten Fragen, werden die festgelegten Buchungsdaten erfasst und eingetragen. Ob Singles, Paare, Familien oder Großgruppen: alle Anfragen der Gäste müssen entsprechend erfasst und miteinander abgeglichen werden, damit die Wünsche der Gäste adäquat erfüllt werden können. Es wäre natürlich äußerst unangenehm, wenn man zwei Familien das gleiche Zimmer zugeordnet hat und keine zufriedenstellende Lösung zu finden ist, weil beispielsweise alle anderen Zimmer bereits ausgebucht sind. Jobs der Verwaltung und Sachbearbeitung unterfallen auch dem Tätigkeitsfeld der Reservierungsmitarbeiter. Darüber hinaus muss man an der Reservierung ein schnelles Denken mitbringen und auch Änderungen bzw. Umbuchungen entgegennehmen und entsprechend umstrukturieren. Die Ankunftspläne werden dann jeden Tag an den Empfang weitergegeben, damit diese auch darüber informiert sind, wer an welchem Tag zu welcher Uhrzeit eintrifft. Auch Rechtsgrundlagen sind von der Reservierung zu beachten, denn wenn ein Gast ein Zimmer in einem Hotel bucht, entsteht ein rechtsverbindlicher Vertrag. In der Gastronomie hingegen sind Reservierungsanfragen gelockert, weshalb sie auch überwiegend auf mündlichem Wege eingehen. Dies ist zwar auch eine häufig genutzte Form in der Hotellerie, wird aber von der schriftlichen Buchungsanfrage übertroffen. Jede Form der Reservierung beansprucht unterschiedliche Kerngebiete der Arbeit an der Reservierung. Gerade bei persönlichen Reservierungen des Gastes, muss man genau auf die Wünsche des Gastes eingehen und in der Lage sein, ihm eine passende Lösung anzubieten. Ebenso ist die Kenntnis von Buchungssoftware notwendig, um dies zu vermerken. Alle eingegangenen Buchungen werden im Anschluss an die eigentliche Annahme in Ordnern abgelegt. Eine solche ordentliche Ablage ist notwendig, damit man stets Rückgriff auf die Buchungen hat, falls Unklarheiten oder auch Missverständnisse auftreten.

 

Persönliche Voraussetzungen

Zu den Jobs in der Reservierung gehören nicht nur ein freundliches, gepflegtes und seriöses Auftreten, sondern auch eine eloquente Ausdrucksweise und eine hohe Problemlösungskompetenz. "Probleme" können beispielsweise auftreten, wenn der gewünschte Buchungszeitraum bereits ausgelastet ist oder der Gast ein anderes Zimmer oder auch verschiedene, individuelle Ausstattungsgegenstände wünscht. „Der Gast ist König“ ist auch in der Reservierung des Hotels ein besonders wichtiges Credo, an welches es sich zu halten gilt. Zum Job in der Reservierung gehört außerdem, dass man in der Lage ist, den Gast mit allen notwendigen Informationen zu versorgen. Dies betrifft nicht nur das Hotel selbst, sondern auch die Stadt, in der die Einrichtung ansässig ist. So kann es durchaus öfter vorkommen, dass sich der Gast beispielsweise danach erkundigt, wo er ein Kino, ein Theater, die Oper oder auch Einkaufsmöglichkeiten finden kann. Eine gute Ortskenntnis ist daher für einen solchen Job an der Rezeption bzw. in der Reservierung fast schon unerlässlich. Um solche Erläuterungen vorzunehmen und die Reservierungen überhaupt aufnehmen zu können, sind eine schnelle Auffassungsgabe aber auch perfekte Deutschkenntnisse, meist sicheres Englisch und im Idealfall eine weitere, fließend gesprochene Fremdsprache notwendig. Auch PC-Kenntnisse oder zumindest ein grundlegendes, technisches Verständnis sind notwendig um sich mit den verwendeten Softwares vertraut machen zu können und den Umgang mit eben jenen zu erlernen. Ebenso erfordert ein Job in der Reservierung eine hohe Belastbarkeit aber auch ein hohes Maß an Flexibilität. Schichtarbeit, die auch die nächtliche Arbeit umfasst, können durchaus vorkommen, gerade dann, wenn Rezeption und Reservierung zusammenfallen, was in den meisten Hotels der Fall ist. Auch Arbeit an den Wochenenden und Feiertagen ist möglich. Zu einem Job, der eine so hohe Beratungsleistung erfordert, gehört natürlich auch eine dementsprechend hohe Gast- und Serviceorientierung, damit der Spaß am Job auch lange erhalten bleibt und im Idealfall nie verloren geht. Hierzu zählt auch die grundlegende Freude beim Umgang mit Menschen, welche mit einer positiven Ausstrahlung während der Kundenkommunikation einhergeht. In manchen Hotels muss man, wenn man einen Job in der Reservierung bzw. an der Rezeption ergattern möchte, auch zusätzlich körperlich belastbar sein, denn manche Einrichtungen haben keinen gesonderten Concierge Service, weshalb dies dann zu den Jobs der Rezeption gehört. Auch das Verbuchen von Leistungen auf Gästekonten gehört zum Job, genauso wie die Kassenführung. Wenn du also auch noch ein gutes, rechnerisches Können mitbringst, bist du die Idealbesetzung für einen anspruchsvollen Job in der Reservierung.

 

Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Eine Ausbildung zum Hotelfachmann/-frau ist eine solide Basis, um in einem Job an der Reservierung einzusteigen. Hier lernt man bereits vorab alle Abteilungen des Betriebes kennen und erwirbt dadurch die Möglichkeit, den Gast auch fundiert beraten zu können. Zu den Ausbildungsinhalten gehört bereits der Empfang und die Betreuung von Gästen, die Vorbereitung und Kontrolle des Gastraums, das Servieren von Speisen und Getränken, die Organisation und Durchführung von kleineren und größeren Events und die Korrespondenz mit dem Gast. Auch Tätigkeiten im Lager und in der Warenwirtschaft unterfallen dem Aufgabenbereich des Auszubildenden im Hotelfach. Dadurch, dass die Ausbildung sehr vielfältig und die Tätigkeiten breit gefächert sind, haben Hotelfachleute beste, berufliche Aussichten in allen Abteilungen der Einrichtung: ob Rezeption, Etagenservice, Service allgemein, Bankett, Verkauf oder eben die Reservierung sind Bereiche, in denen man, im Anschluss an die Ausbildung, tätig sein kann. Wer hier die Ausbildung machen konnte, der hat auch bereits weitreichende Einblicke in die verwendeten, hotelinternen Softwares erlangen können und kennt sich somit in diesem Bereich bestens aus. Auch verfügt man über die notwendige Erfahrung im Front Office, da dies ein Bereich ist, der ebenfalls zur Ausbildung gehört. Teamfähigkeit, gekonnte, seriöse Kommunikation und Belastbarkeit konnte man dann auch schon während der Ausbildung unter Beweis stellen. Mit diesen Voraussetzungen wird man es nicht schwer haben, einen Klasse Job in der Reservierung zu ergattern. Und wer hier arbeitet, der hat das Ende der Karriereleiter noch nicht erreicht. Es besteht im Anschluss die Möglichkeit, einen Einsatz als Schichtleiter zu ergattern oder auch als Empfangschef arbeiten zu können. Oder wie wäre es mit einem Einsatz im Ausland? Auch dort suchen Rezeptionen nach kompetenten Mitarbeitern für die Reservierung.

 

Allgemein lässt sich festhalten, dass die Reservierung ein spannendes Tätigkeitsgebiet ist, welches ein hohes organisatorisches Können und einen guten Umgang mit Menschen erfordert. Zudem kann man dadurch, dass die Basis eines Jobs in der Reservierung eine Ausbildung im Hotelfach ist, auch diese Qualifikation durch weiterbildende Maßnahmen ausbauen. Hier bietet sich zum Beispiel ein Meisterkurs an oder auch eine Weiterbildung der IHK zum Fachwirt im Gastgewerbe. Ebenso lassen sich Auslandsaufenthalte zur Kompetenzerweiterung heranziehen oder sogar ein Studium im touristischen Bereich.

 

Verdienst

Natürlich spielt hier, wie bei jedem Job, auch das Gehalt eine wichtige Rolle. Die Gehälter der Reservierung variieren, wie in jedem Job der Hotellerie und Gastronomie, nach Bundesland aber auch nach Hotelkategorie. Die Angaben beziehen sich auf die durchschnittlichen, monatlichen Bruttogehälter, die man in der jeweiligen Position erwarten kann.

 

Alte Bundesländer

Neue Bundesländer

1-3 Sterne

4 Sterne

4 Sterne

Reservierungsmitarbeiter

1790€

1550€

1755€

1770€

1800€

Reservierungsleiter

2372€

2643€

2300€

2300€

2580€

Quelle: „Große Gehaltsstudie Hotellerie 2013“, BBE media/ Konen & Lorenzen Recruitment Consultants, aus der Befragung von 3.514, im Gastgewerbe tätigen, Personen.

 

Perspektiven

Man sieht natürlich auch hier, so wie in vielen Jobs der Hotellerie und Gastronomie, die Vielzahl der Möglichkeiten. Egal, in welche Richtung du dich beruflich entwickeln möchtest, die Hotellerie bietet entsprechende Möglichkeiten, um sich seinen Kompetenzen entsprechend entwickeln zu können. Gerade die Reservierung bietet zusätzlich gute Verdienstmöglichkeiten, wenn man die Karriereleiter etwas höher steigt.

 

Wir konnten dein Interesse für Jobs und Stellenangebote in der Reservierung in Wien, Innsbruck oder Salzburg wecken? Du bist 2021 auf der Suche nach Jobs im Hotel und die Reservierungsabteilung hat es dir angetan? Zahlreiche Jobs und Stellenangebote in Metropolen wie Wien oder Graz sind aktuell auf GASTROJOBS ausgeschrieben. Vom Reservation Agent (der Einstiegsposition) bis zum Reservation Manager – wir haben die passenden Jobs und Stellenangebote 2021! Bewirb dich ganz einfach für Jobs im Hotel und werde 2021 Reservierungsmitarbeiter/ -in in einem Unternehmen in Wien oder einer ländlichen Gegend. Sende deine Bewerbung direkt via Mail an das Unternehmen oder nutze unser Bewerbercenter.